居家客服日结，女士优先-【其他供需】

客户咨询与支持：通过电话、在线聊天、邮件等渠道，及时响应客户咨询，提供产品或服务的详细信息，解决客户问题，确保客户满意度。

订单与售后处理：协助客户完成订单修改、取消、退换货等操作，跟踪售后进度，处理物流问题，确保客户需求得到及时解决。

客户关系维护：收集客户反馈，识别客户需求，提供个性化解决方案，增强客户忠诚度。

数据记录与反馈：记录客户信息和问题，整理高频问题，反馈给相关部门以优化产品或服务。

外呼与回访：通过电话外呼进行销售、满意度调查或包裹催件，跟进客户问题直至解决。

其他职责：部分岗位需负责内容审核或数据标注，支持公司业务发展。